تخطيط العملية

تخطيط العملية (بالإنجليزية: Process Mapping)‏ هي خريطة أو رسم بياني يحدد تسلسل الأنشطة أو تدفق المواد والمعلومات في عملية ما. وهو إحدى أدوات تحليل العمليات.

الإجراءات المقترحة إعطاء مواعيد للمرضى

تخطيط العملية هو وسيلة مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما.[1]

انظر أيضاً

مراجع