Birocrație (sistem administrativ)

Birocrație – în sens generic, este un termen care se referă fie la corpul funcționarilor publici fie la grupuri de persoane cu funcții administrative și de concepție a politicilor – care guvernează o instituție (sistemul administrativ). Din punct de vedere istoric, o birocrație a fost o administrație publică împărțită în departamente unde lucra personal care nu era ales prin vot.^[1] Astăzi, birocrația este sistemul administrativ ce guvernează orice instituție mare.^{[2][3][4][5][6][7][8]} Administrația publică din multe țări este un exemplu de birocrație.

De când a apărut în limbajul uzual, cuvântul birocrație a dezvoltat conotații negative.^[9] Birocrațiile au fost criticate ca fiind ineficiente și inflexibile pentru nevoile oamenilor.^[10] Efectele de-umanizatoare ale birocrațiilor excesive au devenit o temă principală în scrierile filozofului german Franz Kafka și sunt centrale în romanele Procesul și Castelul.^[11] Eliminarea birocrației excesive este un concept fundamental în teoriile moderne de management ^[12] și apare adesea ca temă principală în campanii electorale. ^[13]