Two-step flow
Two-step flow é uma teoria de comunicação proposta por Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson e Hazel Gaudet. Em português é chamada também de: a teoria do fluxo comunicacional em duas etapas, que enfatiza o papel dos formadores de opinião comunitários como construtores da opinião pública em escala micro.
Assim, o Two-step flow, também conhecido como modelo dos dois tempos, mostra que a influência dos meios de comunicação é seletiva, dependente de opiniões preexistentes e das relações interpessoais do receptor. As reações variam de indivíduo para indivíduo e a ideia de que a sociedade é representada por uma grande massa homogênea, antes defendida na teoria da Seringa Hipodérmica (Agulha Hipodérmica) já não existe mais. A eficácia da notícia e seus efeitos agora dependem da credibilidade do comunicador, que tem o poder de sensibilizar os seus receptores, distribuídos em pequenos grupos.
Conceito
O modelo em duas etapas diz que a maioria das pessoas não é diretamente influenciada pelos meios de comunicação de massa, mas sim que eles formam suas opiniões com base em líderes de opinião que interpretam as mensagens da mídia e as colocam no contexto. Os líderes de opinião são aqueles inicialmente expostos a um conteúdo de mídia específico, e quem o interpreta com base em sua própria opinião. Eles então começam a infiltrar essas opiniões através do público geral que se tornaram "seguidores de opinião".[1] Esses "líderes de opinião" ganham sua influência através de mais meios de comunicação de elite, em oposição aos principais meios de comunicação.[2] Neste processo, a influência social é criada e ajustada pelos ideais e opiniões de cada grupo específico de "mídia de elite", e pelos ideais e opiniões opostos deste grupo de mídia e em combinação com fontes populares de mídia de massa. Portanto, a influência principal nessas opiniões é principalmente uma persuasão social.[3]
