Pazarlama araştırması

Pazarlama araştırması, pazarlama ürünleri ve hizmetleriyle ilgili konular hakkında nitel ve nicel verilerin sistematik olarak toplanması, kaydedilmesi ve analizidir.^[1] Amaç, pazarlama karmasının değişen unsurlarının tüketici davranışı'nı nasıl etkilediğini belirlemek ve değerlendirmektir.^[2]

Bu, bu sorunları ele almak için gereken verileri belirlemeyi, ardından bilgi toplama yöntemini tasarlamayı, veri toplama sürecini yönetmeyi ve uygulamayı içerir.^[3] Toplanan veriler analiz edildikten sonra, sonuçları dahil olmak üzere, bunlara göre hareket etme yetkisine sahip olanlara iletilir. Pazar araştırması, pazarlama araştırması ve iş süreci'nde bir dizi ticari faaliyettir. Nitel pazarlama araştırması ve nicel pazarlama araştırması türleri bulunuyor.^[4][5]