Eesmärk
Eesmärk on tulevikuseisund, mille poole püüeldakse, subjekti kujutlus tulevikust, mille saavutamiseks ta on valmis rakendama tahte (pingutama, ületama raskusi, ja vastutama selle eest, mis välja tuleb). Enamasti räägitakse eesmärkidest inimtegevuse kontekstis. Eesmärk on otsus tegelikkuse muutmiseks. Eesmärgi saavutamiseks peab subjekt ennast ise kontrollima.
Eesmärkide seadmise teooria
Eesmärkide seadmise teooria on sõnastatud empiirilise uuringu põhjal ning seda peetakse üheks kõige tähtsamaks teooriaks organisatsioonipsühholoogias[1]. Selle teooria loojateks peetakse Edwin A. Locke'i ja Gary P. Lathamit, kes sõnastasid tervikliku ülevaate sellest 2002. aastal[2]. Nad leidsid, et konkreetsed ja sisult rasked eesmärgid viivad paremate tulemusteni kui lihtsad eesmärgid või instruktsioonid "anna endast parim". Kui inimene saab pidevalt tagasisidet, on ta eesmärgile pühendunud ning saab ülesannete täitmisega hakkama.[3]
Locke'i ja Lathami teooria kohaselt mõjutavad eesmärgid tegevusi järgmistel viisidel:[4]
- eesmärgid juhivad tähelepanu ja jõupingutusi asjakohastele tegevustele;
- keerukad eesmärgid viivad suuremate jõupingutusteni;
- eesmärgid suurendavad järjepidevust;
- eesmärkide najal leitakse uusi ideid ja lahendusi.
Soorituse ja eesmärgi vaheline suhe ning edukus sõltub mitmetest teguritest. Esiteks peab eesmärk olema tähtis, indiviid sellele pühendunud ning olulist rolli mängib tagasiside, mis annab neile ülevaate edusammudest eesmärgi saavutamisel.
Eesmärkide loomisel kasutatakse tihti ka SMART-mudelit:[5]
- Specific – konkreetne
- Measurable – mõõdetav
- Agreed – kokkuleppeline
- Realistic – reaalselt saavutatav
- Timed – hästi ajastatud
Isiklikud eesmärgid
Eesmärke on võimalik seada ka indiviidi tasemel. Individuaalsete eesmärkide omamine võib kasu tuua igas eraelu valdkonnas. Teades endale seatud sihte on inimesel lihtsam neid täide viia ja neile keskenduda, nende nimel tehakse isegi alateadvuses teatud otsuseid. Keskendudes kavatsustele ja soovidele edendavad eesmärkide seadmine ja planeerimine pikaajalist visiooni ja lühiajalist motivatsiooni. Eesmärkide seadmisel on oluline vältida sisemisi konflikte ja piiravaid uskumusi, mis võivad eesmärkide saavutamist mõjutada. Seades selgelt sõnastatud eesmärgid saab indiviid hiljem neid hinnata ja tunda uhkust nende täitumisel.
Isiklike eesmärkide saavutamine nõuab keskendumist, järjepidavust ja pikaajalist panust. Edu saavutamise eelduseks on vabandustest ja ettekäänetest loobumine, emotsionaalse küpsuse saavutamine. Usk enda võimetesse muudab eesmärgid samuti lihtsamini saavutavateks.
Pikaajalised saavutused põhinevad lühikeste eesmärkide täitmisel, emotsionaalne kontroll lühikeste eesmärkide saavutamisel mängib suurt rolli pikas perspektiivis.
Uurimused on näidanud, et isiklike eesmärkide täitmine suurendab indiviidi subjektiivset heaolu.[6] [7] [8]
Eesmärgid organisatsioonis
Organisatsioonis on eesmärkide juhtimise aluseks teha selgeks liikmete eesmärgid, eemaldada vananenud eesmärgid, leida ja lahendada eesmärkide saavutamist segavad probleemid ning prioriteerida edu saavutamiseks vajalikud tegevused.
Eesmärkide juhtimine koosneb:
- eesmärkide saavutamist takistavate aspektide hindamine;
- ajajuhtimine;
- pidevad parandused;
- teostatavuse kontroll;
- vahetulemuste ja lõpptulemuse kontroll, vajadusel kohendamine.
Jens Rasmussen ja Morten Lind eristavad kolme peamist kategooriat antud kontekstis:[9]
- tootmise eesmärgid;
- ohutuse eesmärgid;
- majanduse eesmärgid.
Näited eesmärkide tüüpidest ärijuhtimises:
Eesmärgid ärijuhtimises
Ettevõtluses liigitatakse eesmärke järgmiselt:
- pikaajalised eesmärgid (long-range objectives) sunnivad juhte mõtlema selle üle, mida tuleks teha praegu, et olla edukas pikemas perspektiivis. Tulemused, mida tahetakse saavutada järgmise 3–5 aasta jooksul;
- lühiajalised eesmärgid (short-range objectives) eesmärgid, mis on ette nähtud kiirete (lähiajaliste) tulemuste saavutamiseks
Organisatsiooni tasandil võib vahet teha järgmistel eesmärkidel:
- finantseesmärgid (financial objectives) – suunatud ettevõtte finantsolukorra parendamisele;
- strateegilised eesmärgid (strategic objectives) – suunatud ettevõtte konkurentsipositsiooni tugevdamisele.
Iga ettevõte vajab nii strateegilisi kui ka finantseesmärke. Vahel eelistatakse siiski lühiajaliste finantsnäitajate parandamist sammudele, mis on vajalikud konkurentsipositsiooni parandamiseks.