اثربخشی بازاریابی

اثربخشی بازاریابی (به انگلیسی: Marketing effectiveness) به مقدار و اندازه تأثیر گذاری استراتژی برگرفته شده و هزینه انجام شده در قبال نتیجه ایده‌آل می‌باشد که در کوتاه یا بلند مدت انجام می‌گیرد. این مقوله ارتباط مستقیمی با بازدهی سرمایه‌گذاری بازاریابی دارد.

تاریخچه

ایده اثربخشی بازاریابی برای اولین بار توسط رابرت شاو در سال ۱۹۹۰ منتشر شد که در سال ۱۹۹۸ برنده جایزه کتاب مدیریت کسب و کار سال شد.[۱]

منابع

2. Marketing performance measurement and management. Shaw identified the need for marketing to become more measurable and accountable and his researches continue to define best practice in this field.[۱]