Discord

Ang konsepto ng Discord ay nagmula kay Jason Citron, na nagtatag ng OpenFeint, isang platapormang pangpakikipaagsalamuha at panlaro para sa mga mobile na laro, at Stanislav Vishnevskiy, na nagtatag ng Guildwork, isa pang platapormang pangpakikipaagsalamuha at panlaro. Ibinenta ni Citron ang OpenFeint sa GREE noong 2011 sa halagang US$104 milyon,^[8] na ginamit niya upang mabuo ang Hammer & Chisel, isang studio ng pagdevelop ng laro, noong 2012.^[9] Ang kanilang unang produkto ay ang Fates Forever, na inilabas noong 2014, na inaasahan ni Citron na maging unang larong MOBA sa mga plataporma ng mobile, ngunit hindi ito naging matagumpay sa komersyo.^[10]

Ayon kay Citron, sa panahon ng proseso ng pagdevelop, napansin niya kung gaano kahirap para sa kanyang koponan na gumawa ng mga taktika sa mga laro tulad ng Final Fantasy XIV at League of Legends gamit ang magagamit na voice over IP (VoIP) software. Ito ay humantong sa pagbuo ng isang serbisyo sa chat na may pagtuon sa pagiging kabaitan ng gumagamit na may kaunting epekto sa pagganap.^[10] Ang pangalang Discord ay pinili dahil ito ay "magandang pakinggan at may kinalaman sa pakikipag-usap", madaling sabihin, baybayin, tandaan, at magagamit para sa tatak-pangkalakal at website. Bilang karagdagan, "Discord in the gaming community" ang problemang nais nilang lutasin.^[11]

Upang mabuo ang Discord, nakakuha ng karagdagang pondo ang Hammer & Chisel mula sa 9+ inkubadora ng YouWeb, na pinondohan din ang startup ng Hammer & Chisel, at mula sa Benchmark capital at Tencent .^[9][12]

Ang Discord ay inilabas sa publiko noong Mayo 2015 sa ilalim ng domain name na discordapp.com.^[13] Ayon kay Citron, wala silang ginawang mga partikular na hakbang upang i-target ang anumang partikular na madla, ngunit ang ilang mga subreddit na may ugnayan sa paglalaro ay mabilis na nagsimulang palitan ang kanilang mga link sa IRC ng mga link ng Discord.^[14] Ang Discord ay naging malawakang ginagamit ng mga manlalaro ng esports at mga torneong LAN. Nakinabang ang kompanya mula sa mga ugnayan sa mga Twitch streamer at komunidad na subreddit para sa Diablo at World of Warcraft .^[15]

Noong Enero 2016, itinaas ng Discord ang karagdagang $20 milyon sa pagpopondo, kabilang ang isang pamumuhunan mula sa WarnerMedia (noon ay TimeWarner).^[16] Noong 2019, ang WarnerMedia Investment Group ay isinara at nakuha ng AT&T, na nagbebenta ng equity nito.^[17][18]

Inanunsyo ng Microsoft noong Abril 2018 na magbibigay ito ng suporta sa Discord para sa mga gumagamit ng Xbox Live, na magbibigay-daan sa kanila na i-link ang kanilang mga Discord at Xbox Live account upang makakonekta sila sa kanilang listahan ng mga kaibigan sa Xbox Live sa pamamagitan ng Discord.^[19]

Noong Disyembre 2018, inihayag ng kompanya na nagtaas ito ng $150 milyon sa pagpopondo sa $2 bilyong pagpapahalaga. Ang ronda ay pinangunahan ng Greenoaks Capital na may partisipasyon mula sa Firstmark, Tencent, IVP, Index Ventures at Technology Opportunity Partners.^[20]

Noong Marso 2020, binago ng Discord ang motto nito mula sa "Chat for Gamers" (Chat para sa mga Manlalaro) patungong "Chat for Communities and Friends" (Chat para sa mga Komunidad at Kaibigan), at ipinakilala ang mga server templates. Bahagi ito ng kanilang tugon sa pagdami ng mga user bilang resulta ng pandemya ng COVID-19 .^[21][22]

Noong Abril 2020, binago ang Twitter username ng Discord mula @discordapp patungong @discord.^[23] Sa Mayo 2020, binago ng Discord ang pangunahing domain nito mula sa discordapp.com patungong discord.com.^[24]

Simula noong Hunyo 2020, inanunsyo ng Discord na inilipat nito ang focus mula sa video gaming partikular sa isang mas all-purpose na komunikasyon at kliyente ng chat para sa lahat ng mga punsyon, at inilantad ang bago nitong slogan na "Your place to talk" (Ang iyong lugar para mag-usap), kasama ng isang binagong website. Kabilang sa iba pang binalak na pagbabago ay ang bawasan ang bilang ng mga in-jokes o referensya sa mga laro na nakakalat sa loob ng kliyente, na magpapabuti ng karanasan ng pagsisismula ng mga user, at pagtaas ng kapasidad at integridad ng mga serbidor. Inihayag ng kompanya na nakatanggap ito ng karagdagang $100 milyon sa mga pamumuhunan upang makatulong sa mga pagbabagong ito.^[25]

Noong Marso 2021, inihayag ng Discord na narekluta nito ang una nitong finance chief, na dating pinuno ng finance para sa Pinterest na si Tomasz Marcinkowski. Tinawag ito ng isang inside source na isa sa mga unang hakbang para sa kompanya tungo sa isang potensyal na paunang pampublikong alok, kahit na sinabi ng co-founder at chief executive officer na si Jason Citron noong nakaraang buwan na hindi niya iniisip na isapubliko ang kompanya. Dinoble ng Discord ang buwanang userbase nito sa humigit-kumulang 140 milyon sa 2020.^[26] Sa parehong buwan, iniulat ng Bloomberg News at The Wall Street Journal na maraming kompanya ang naghahanap na bumili ng Discord, kung saan pinangalanan ang Microsoft bilang posibleng lead buyer sa halagang tinatayang $10 bilyon .^[27][28] Gayunpaman, tinapos nila ang mga pakikipag-usap sa Microsoft, na piniling manatiling independyente.^[29] Sa halip, naglunsad ang Discord ng isa pang ronda of pamumuhunan noong Abril 2021.^[30] Kabilang sa mga namumuhunan sa kompanya ay ang Sony Interactive Entertainment ; sinabi ng kompanya na nilayon nitong isama ang isang bahagi ng mga serbisyo ng Discord sa PlayStation Network sa 2022.^[31][32]

Noong Mayo 2021, binago ng Discord ang logo nitong hugis controller ng laro na tinatawag na "Clyde" bilang pagdiriwang ng ika-anim na anibersaryo nito.^[33] Binago din ng kompanya ang paleta ng kulay ng branding at user interface nito, na ginagawa itong mas saturado, para maging mas "bold and playful" (mapangahas at alegre). Binago din nila ang slogan nito mula sa "Your place to talk", sa "imagine a place" (Mag-imahina ng lugar), sa paniniwalang mas madaling ilakip ang mga karagdagang taglines o subtitulo; ang mga pagbabagong ito ay sinalubong ng backlash at pagpuna mula sa mga gumagamit ng Discord.^[34]

Noong Hulyo 2021, nabili ng Discord ang Sentropy, isang kompanya na dalubhasa sa paggamit ng mga sistema ng intelihensyang artipisyal para subaybayan ang mga online networks para sa mga mapang-abusong mensahe upang i-haylayt o bigyang-pansin ang mga problematikong users, at magbigay ng mga rekomendasyon sa mga user para sa mga paraan upang barahin ang mga naturang mensahe o users. Sa pagbili, eksklusibong gagamitin ang mga tools ng Sentropy para sa pagsubaybay sa mga serbidor ng Discord upang makatulong sa mga layunin ng Discord na maiwasan ang panliligalig sa mga user.^[35]

Bago ang isang bagong ronda ng pagpopondo noong Agosto 2021, ang Discord ay nag-ulat ng $130 milyon na mga kita noong 2020, triple mula sa nakaraang taon, at nagkaroon ng tinantyang halaga na $15 bilyon . Ayon kay Citron, ang tumaas na tasasyon ay dahil sa paglipat mula sa "pag-brodkast ng malawak na bukas na mga serbisyo sa komunikasyon sa social media patungo sa mas maliliit, at matalik na lugar", pati na rin ang pagtaas ng paggamit mula sa pandemya ng COVID-19 . Kinuha rin nila ang mga user na umaalis sa Facebook at iba pang mga plataporma dahil sa mga alalahanin sa pagkapribado.^[36] Sinasabi ni Citron na nakikipag-usap pa rin sila sa ilang potensyal na mamimili kabilang ang lahat ng pangunahing pabrikante ng mga gaming console.^[36] Mula dito, nakakuha ang kompanya ng karagdagang $500 milyon sa karagdagang pamumuhunan noong Setyembre 2021.^[37]

Noong Setyembre 2021, nagpadala ang Google ng mga abisong ceast and desist sa mga developer ng dalawa sa pinakasikat na music bot na ginamit sa Discord–Groovy at Rythm–na ginamit sa tinatayang 36 milyong mga serbidor sa kabuuan.^[38] Ang mga bot na ito ay nagpapahintulot sa mga user na humiling at magpatugtog ng mga kanta sa isang kanal ng boses, na kumukuha ng mga kanta mula sa YouTube na walang ad. Pagkalipas ng dalawang linggo, nakipagsosyo ang Discord sa YouTube upang subukan ang tampok na "Watch Together" (Sama-samang Manood) na nagpapahintulot sa mga user ng Discord na manood ng mga bidyo sa YouTube nang magkasama.^[39]

Nag-post si Citron ng mga konseptuwal na larawan ng Discord sa iminungkahing prinsipyo sa Web3 na may pinagsamang cryptocurrency at suporta sa mga non-fungible token noong Nobyembre 2021, na humahantong sa pagpuna mula sa userbase nito. Kalaunan ay sinabi ni Citron na "Pinahahalagahan namin ang lahat ng mga pananaw na narinig namin bilang tugon sa panloob na konsepto na maaaring nakita mo sa isang tweet nang nakaraang linggong ito at nais na linawin na wala kaming planong implementahin ito sa ngayon. Kami ay nasasabik tungkol sa potensyal para sa teknolohiya ng Web3 at ang mga positibong paraan kung paano nagsasama-sama ang mga komunidad na ito sa Discord, lalo na ang mga nakaayos sa kapaligiran at mga proyektong nakatuon sa lumilikha. Gayunpaman, kinikilala din namin na may ilang mga problema na kailangan naming harapin. Sa ngayon, nakatuon kami sa pagprotekta sa mga user mula sa mga spam, scam, at panloloko." ^[40]

Noong Marso 2022, 600 katao sa buong mundo ang na-emplea ng Discord.^[41]

Minultahan ng halagang €800,000 ng CNIL ang Discord noong Nobyembre 2022 dahil sa paglabag sa General Data Protection Regulation (GDPR) ng European Union . Ang mga paglabag na nahaap ng CNIL ay patuloy na tatakbo sa background pagkatapos itong isara at hindi idedeskonekta ang user mula sa isang voice chat, pati na rin ang pagpapahintulot sa mga user na lumikha ng mga password na binubuo lamang ng anim na karakter.^[42]

Ang Discord ay binuo upang lumikha at pamahalaan ang pribado at pampublikong mga komunidad. Binibigyan nito ang mga user ng access sa mga tool na nakatuon sa mga serbisyo ng komunikasyon tulad ng mga boses at video call, paulit-ulit na chat room, at pagsasama sa iba pang mga serbisyong nakatuon sa mga manlalaro kasama ang pangkalahatang kakayahang magpadala ng mga direktang mensahe at lumikha ng mga personal na grupo.^[43] Bagama't ang mga serbisyo ng Discord ay maaaring sa una ay tila nakadirekta lamang sa mga manlalaro, sa mga nakalipas na taon maraming mga bagong pag-update ang ginawa na mas kapaki-pakinabang para sa pangkalahatang populasyon.^[25]

Mga Serbidor

Ang mga komunidad ng Discord ay nakaayos sa mga diskretong koleksyon ng mga kanal na tinatawag na mga serbidor o server. Bagama't tinutukoy sila bilang mga "server" sa frontend, tinatawag silang "guilds" sa dokumentasyon ng developer.^[44] Ang mga users ay maaaring lumikha ng mga serbidor nang libre, pamahalaan ang kanilang pampublikong bisibilidad, at lumikha ng mga kanal ng boses, mga kanal ng teksto, at mga kategorya upang pag-uri-uriin ang mga kanal.^[43] Ang mga serbidor ay maaaring magkaroon ng hanggang 800,000 miyembro, gaya ng natuklasan sa opisyal na Discord server para sa video game na Genshin Impact na umabot sa pinakamataas na kapasidad,^[45] bagaman tinaasan ng Discord ang kapasidad sa mahigit 1,000,000 miyembro para sa kanilang Snowsgiving 2021 na kaganapan, isang opisyal at kontrolado na serbidor ng Discord para sa 2021 winter holiday season.^[46]

Simula Oktubre 2017, pinapayagan ng Discord ang mga developer at publisher ng laro na beripikahin ang kanilang mga serbidor. Ang mga beripikadong serbidor tulad ng mga beripikadong account sa mga social media site, ay may mga sagisag o badge upang markahan ang mga ito bilang mga opisyal na komunidad. Ang isang beripikadong serbidor ay pinangangasiwaan ng sariling koponan ng mga developer at publisher nito. Pinalawig ang beripikasyon noong Pebrero 2018 para isama ang mga koponang esports at mga musiko o musikero.^[47][48][49]

Sa pagtatapos ng 2017, humigit-kumulang na 450 serbidor ang naberipika.^[50]

Matutulungan ng mga miyembro ang mga serbidor na makakuha ng mga benepisyo o perk sa tatlong antas sa pamamagitan ng tampok na "Server Boost" na nag-a-abri (unlock) ng mas mataas na kalidad sa mga kanal ng boses, mas maraming puwesto o slot sa emoji, at iba pang benepisyo. Ang mga users ay maaaring bumili ng mga boost para sa mga serbidor sa halagang ₱262.99 ($4.99 sa USD) sa isang buwan. Ang mga suskritor o subscriber ng "Discord Nitro" ay may libreng dalawang boost na kasama sa presyo ng Nitro, at menos 30% para sa mga karagdagang boost na maaaring bilhin.^[51]

Noong 2020, inilabas ng Discord ang isang bagong tampok, na kilala bilang "Community Server" (Serbidor Komunidad).^[52] Kabilang dito ang mga tampok tulad ng personalisadong pantalya ng pagbati o custom welcome screen, mga kabatiran ng serbidor o server insight, at ang kakayahang ibahagi ang serbidor sa pahina ng Server Discovery ng Discord .^[52]

Mga Kanal

Maaaring gamitin ang mga kanal para sa chat na de boses at streaming o para sa agarang pagmemensahe at pagbabahagi ng mga talaksan. Maaaring modipikahin ang bisibilidad at akseso sa mga kanal upang limitahan ang akseso para sa ilang partikular na user; halimbawa, ang pagmamarka sa isang kanal na "NSFW" (Hindi Ligtas Para sa Trabaho) ay nangangailangan na kumpirmahin ng mga unang beses na nakakakita ng kanal na sila ay higit sa 18 taong gulang at handang makita ang naturang nilalaman.

Sinusuportahan ng mga kanal ng teksto ang iilang rich text gamit ang mala-Markdown na sintaks, hal. *text* upang bigyang-diin ang text, at ang notasyong ||text|| para sa mga inline na spoiler.^[53] Magagamit din ang mga bloke ng kodigo na may pag-highlight na partikular sa wikang programasyon.^[53] Mayroon ding hindi pamantayan at partikular sa Discord na __text__ na syntax na magsasalungguhit sa text.^[53]

Inilunsad ng Discord ang kanal ng Entablado o Stage channels noong Mayo 2021, isang tampok na katulad ng sa Clubhouse na nagbibigay-daan para sa mga live, at moderadong kanal, para sa mga usapang pandinig, talakayan, at iba pang gamit, na maaari ring gamitin sa paglilimita sa mga imbitado o naka-tiket na user lang. Sa una, maaaring maghanap ang mga user ng mga bukas na entablado na nauugnay sa kanilang mga interes sa pamamagitan ng Stage Discovery tool, na hindi na ipinagpatuloy noong Oktubre 2021.^[54][55]

Noong Agosto 2021, inilunsad ng Discord ang mga Tuhog o Thread, na mga pansamantalang kanal ng teksto na maaaring itakda na awtomatikong mawala. Ito ay nilalayong makatulong sa pagpapaunlad ng higit pang komunikasyon sa loob ng mga serbidor.^[56]

Noong Setyembre 2022, inilunsad ng Discord ang mga kanal ng Forum, na nagbibigay ng kakayahang magbigay ng espasyo para sa mga organisadong talakayan sa loob ng isang kanal. Maaaring gumawa ang mga user ng maraming "post" na tumutulad sa ng mga tuhog, na nakaayos sa paraang tulad ng forum.^[57]

Mga Direktang Mensahe

Ang mga direktang mensahe sa Discord ay nagpapahintulot sa mga user na magpadala ng mga mensahe, magbahagi ng mga talaksan, mag-livestream ng kanilang screen, at tumawag sa iba nang pribado sa labas ng mga serbidor. Ang idinagdag na tampok sa mga direktang mensahe ng Discord ay ang kakayahang lumikha ng mga grupo ng mensahe ng hanggang 10 users.^[58] Ito ay katulad ng mga kanal ng teksto sa isang serbidor, na may kakayahang magpasimula ng isang tawag nang sabay-sabay para sa lahat ng miyembro sa isang direktang grupo ng mensahe.

Mga Profile ng User

Ang mga user ay nagrehistro sa Discord gamit ang isang koreo o email address at dapat lumikha ng isang username o alyas. Upang payagan ang maraming user na gumamit ng parehong alyas, bibigyan sila ng apat na digit na numero na tinatawag na "discriminator" ("Discord tag" sa kolokyal na tawagan), na may prefix na " # ", na idinaragdag sa dulo ng kanilang username.^[59]

Binibigyang-daan ng Discord ang mga user na ikonekta ang iba't ibang panlabas na plataporma sa kanilang account, kabilang ang Steam, Reddit, Twitch, TikTok, Twitter, Spotify, Xbox, PlayStation, at YouTube, bukod sa iba pa. Maaaring opsyonal na ipakita ang mga account na ito sa profile ng user.^[60]

Ang mga user ay maaaring magtalaga sa kanilang sarili ng isang larawan sa profile. Ang mga suskritor para sa Discord Nitro, bahagi ng plano ng monetisasyon ng Discord, ay maaaring gumamit ng mga animadong larawan sa profile.^[61]

Noong Hunyo 2021, nagdagdag ang Discord ng tampok na nagpapayag sa lahat ng user na magdagdag ng seksyong "About Me" (Tungkol sa Akin), na tinatawag ring Bio sa kanilang profile, pati na rin ang pagtakda ng custom na kulay sa banner (bandera) sa itaas ng kanilang profile. Ang mga suskritor ng Discord Nitro ay may karagdagang kakayahang mag-upload ng isang estatiko o animadong imahe bilang kanilang bandera sa halip na isang kulay.^[62]

Mga video call at streaming

Ang video calling at pagbabahagi ng screen ay idinagdag noong Oktubre 2017, na nagpapahintulot sa mga user na gumawa ng mga pribadong video call na hanggang 10 users,^[63] sa kalaunan ay tumaas sa 50 dahil sa tumaas na katanyagan ng video calling sa panahon ng pandemya ng COVID-19 .^[64]

Noong Agosto 2019, pinalawak ito ng mga livestreaming channel sa mga serbidor. Maaaring ibahagi ng isang user ang kanilang buong screen, o isang partikular na aplikasyon, at maaaring piliin ng iba sa kanal na iyon na panoorin ang stream. Bagama't ang mga tampok na ito ay medyo ginagaya ang mga livestreaming na kakayahan ng mga plataporma tulad ng Twitch, hindi plano ng kompanya na makipagkompitensya sa mga serbisyong ito, dahil ginawa ang mga tampok na ito para sa mga maliliit na grupo.^[50]

Dihital na distribusyon

Noong Agosto 2018, inilunsad ng Discord ang isang beta storefront ng mga laro, na nagpapahintulot sa mga user na bumili ng isang na-curate na hanay ng mga laro sa Discord.^[65] Kabilang dito ang isang "First on Discord" na itinatampok na hanay ng mga laro na pinatutunayan ng kanilang mga developer sa tulong ng Discord sa paglulunsad, na nagbibigay sa mga larong ito ng 90 araw ng pagiging eksklusibo sa merkado ng Discord. Ang mga suskritor ng Discord Nitro ay magkakaroon din ng access sa isang rotating set ng mga laro bilang bahagi ng kanilang suskripsyon, habang ang presyo ng Nitro ay inangat mula $4.99 hanggang $9.99 sa isang buwan.^[66][67] Ang isang mas murang suskripsyon na tinatawag na 'Nitro Classic' ay inilabas din na may parehong mga perks gaya ng Nitro ngunit hindi kasama ang mga libreng laro.

Kasunod ng paglulunsad ng Epic Games Store, na hinamon ang Steam storefront ng Valve sa pamamagitan lamang ng pagkuha ng 12% na pagbawas sa kita ng laro, inihayag ng Discord noong Disyembre 2018 na babawasan nito ang sarili nitong cut sa revenue sa 10%.^[68]

Upang higit pang suportahan ang mga developer, simula noong Marso 2019, ang Discord ay nagbigay ng kakayahan para sa mga developer at publisher na nagpapatakbo ng sarili nilang mga serbidor na mag-alok ng kanilang mga laro sa pamamagitan ng isang nakalaang kanal ng tindahan o store channel sa kanilang serbidor, kung saan ang Discord ang namamahala sa pagproseso at pamamahagi ng pagbabayad. Magagamit ito, halimbawa, upang bigyan ang mga piling user ng access sa mga alpha at beta-build ng isang laro na isinasagawa bilang alternatibong maagang pag-access .^[69]

Noong Marso 2019 din, inalis ng Discord ang dihital na storefront, at piniling tumuon sa suskripsyon ng Nitro at magkaroon ng direktang pagbebenta sa pamamagitan ng sariling mga serbidor ng developer.^[70] Noong Setyembre 2019, inihayag ng Discord na tatapusin nito ang libreng serbisyo ng laro nito noong Oktubre 2019 dahil nakita nilang napakakaunting tao ang naglalaro ng mga larong inaalok.^[71]

Mga kagamitan pang-developer

Noong Disyembre 2016, ipinakilala ng kompanya ang GameBridge API nito, na nagpapahintulot sa mga developer ng laro na direktang isama sa Discord sa loob ng mga laro.^[72]

Noong Disyembre 2017, nagdagdag ang Discord ng software development kit na nagbibigay-daan sa mga developer na isama ang kanilang mga laro sa serbisyo, na tinatawag na "rich presence". Ang pagsasamang ito ay karaniwang ginagamit upang payagan ang mga manlalaro na sumali sa mga laro sa pamamagitan ng Discord o upang magpakita ng impormasyon tungkol sa progresyon ng laro ng isang manlalaro sa kanilang Discord profile.^[73]

Nagbibigay din ang Discord ng mga tool para sa mga user na gumawa ng sarili nilang mga bot .^[74] May mga tool tulad ng discord.js ^[75] na nagpapahintulot sa mga developer ng bot na makipag-ugnayan sa Discord API upang makontrol ang kanilang bot.

Ang dokumentasyon para sa Discord API ay naka-host sa GitHub at naka-format upang maipakita sa kanilang website.^[76]

Mga hindi opisyal na ekstensiyon

Bagama't ipinagbabawal ng mga tuntunin ng serbisyo ng Discord ang pagmomodipika sa app, ginawa pa rin ito ng komunidad. Ang BetterDiscord, halimbawa, ay lumikha ng isang open-source na modipikasyon sa desktop na nagpapahintulot sa iba't ibang mga plugin na mai-install. Ang mga plugin na ito ay nagpapaganda ng mga umiiral nang punsyonalidad o nagdaragdag ng mga karagdagang punsyon na hindi inaalok ng Discord. Isang plugin, halimbawa, ay nagpapahintulot sa mga user nito na maglapat ng mga custom na skin nang libre; ang isa pang plugin ay nagpapahintulot sa pagtaas ng volume ng isang kalahok sa voice-call na lampas sa default.^[77][78][79] Ang BetterDiscord sa pangkalahatan ay mahusay na natanggap, kahit na sinabi ng PC Gamer na ito ay madaling kapitan ng pag-crash at mga bug.^[77] Ayon sa mga developer ng BetterDiscord, ang mga gumagamit ng modipikasyon ay hindi nanganganib na maparusahan ng Discord hangga't hindi sila gumagamit ng mga karagdagang pagmomodipika na lumalabag sa mga tuntunin ng serbisyo.^[80]

Ang Discord ay isang persistenteng group chat software, batay sa isang tuluyang pare-parehong arkitektura ng database.^[81]

Gumagamit ang Discord ng mga metapora ng mga serbidor at kanal na katulad sa isang Internet Relay Chat kahit na ang mga serbidor na ito ay hindi nagmamapa sa tradisyonal na hardware o virtual na mga server . ^{[note 2]} Sa halip, sila ay mga entidad ng database sa mga serbidorng Discord.

Ang desktop, web, at iOS app ay gumagamit ng React, gamit ang React Native sa iOS / iPadOS .^[1] Ang Android app ay orihinal na isinulat nang native, ngunit ngayon ay nagbabahagi ng kodigo sa iOS app.^[82] Ang kliyente ng desktop ay binuo sa framework ng Electron gamit ang mga teknolohiya sa web, na nagbibigay-daan dito na maging multi-plataporma at gumana bilang isang naka-install na aplikasyon sa mga personal na computer.^[83]

Ang software ay sinusuportahan ng impraestruktura ng Google Cloud Platform sa higit sa tatlumpung sentro ng datos na matatagpuan sa labintatlong rehiyon ^[84] upang mapanatiling mababa ang latensya sa mga kliyente .^[85]

Ginagamit ng Discord ang Opus audio format, na mababa ang latensya at idinisenyo upang i-compress ang mga talumpati.

Noong Hulyo 2020, idinagdag ng Discord ang noise suppression o pagtitimpi ng ingay sa mobile app nito gamit ang Krisp audio-filtering na teknolohiya.^[86]

Ang backend ng Discord ay halos nakasulat sa Elixir at Python,^[3] pati na rin sa Rust,^[5] Go, at C++ .

Bagaman walang bayad ang software mismo, nag-imbestiga ang mga developer ng mga paraan para pagkakitaan ito, na may mga potensyal na opsyon kabilang ang mga binabayarang opsyon gaya ng emoji o mga stickers.^[12] Sinabi ng mga developer na habang maghahanap sila ng mga paraan para pagkakitaan ang software, hinding-hindi ito mawawalan ng mga pangunahing tampok.^[87]

Noong Enero 2017, ang unang bayad na suskripsyon at mga tampok ay inilabas bilang "Discord Nitro Classic" (orihinal na inilabas bilang "Discord Nitro"). Para sa buwanang bayad sa suskripsyon na $4.99, ang mga user ay maaaring makakuha ng animadong avatar, gumamit ng custom at/o animadong emojis ^[61] sa lahat ng mga serbidor (mga hindi Nitro user ay maaari lamang gumamit ng custom na emoji sa serbidor kung saan sila idinagdag), pag-inkris sa laki ng talaksan sa mga pag-upload ng talaksan (mula 8 MB hanggang 50 MB), ang kakayahang mag-screenshare sa mas matataas na resolusyon, ang kakayahang pumili ng sarili nilang diskriminador (mula #0001 hanggang #9999) at isang natatanging sagisag sa profile.^[88]

Noong Oktubre 2018, ang "Discord Nitro" ay pinalitan ng pangalan na "Discord Nitro Classic" sa pagpapakilala ng bagong "Discord Nitro", na nagkakahalaga ng $9.99 at may kasamang access sa mga libreng laro sa pamamagitan ng Discord game store. Ang mga buwanang suskritor ng Discord Nitro Classic sa panahon ng pagpapakilala ng Discord games store ay binigyan ng Discord Nitro, na tumatagal hanggang Enero 1, 2020, at ang mga taunang suskritor ng Discord Nitro Classic ay nabigyan ng Discord Nitro hanggang Enero 1, 2021.^[66]

Noong Oktubre 2019, tinapos ng Discord ang kanilang libreng serbisyo sa laro kasama sa Nitro.^[71]

Noong Hunyo 2019, ipinakilala ng Discord ang Server Boosts, isang paraan para makinabang ang mga partikular na serbidor sa pamamagitan ng pagbili ng "boost" para dito, na may sapat na boosts na nagbibigay ng iba't ibang benepisyo para sa mga user sa partikular na serbidor na iyon. Ang bawat boost ay isang suskripsyon na nagkakahalaga ng $4.99 ( 262.99)sa isang buwan. Halimbawa, kung nagpapanatili ang isang server ng 2 boost, ntna-unlock nio nag mga perk gaya ng mas mataas na maximum na kalidad ng audio sa mga kanal ng boses at animadong icon sa serbidor. Ang mga user na may Discord Nitro o Discord Nitro Classic ay may 30% na diskwento sa mga karagdagang gastos sa Server Boosts, ang mga suskritor ng Nitro naman ay may 2 libreng server boosts.^[89][90]

Sinimulan ng Discord na subukan ang mga digital sticker sa platform nito noong Oktubre 2020 para sa mga user sa Canada. Karamihan sa mga sticker ay nagkakahalaga sa pagitan ng $1.50 at $2.25 at bahagi ito ng diskarte sa monetisasyon ng Discord. Nakatanggap ang mga subscriber ng Discord Nitro ng libreng "What's Up Wumpus" sticker pack na nakatuon sa maskot ng Discord na si Wumpus.^[91]

Noong Oktubre 2022, ang "Discord Nitro Classic" na tier ng suskripsyon ay pinalitan ng $2.99 (9 9)na "Discord Nitro Basic", na nagtatampok ng subset ng mga feature mula sa $9.99 na "Nitro" na tier.^[92]

Ang isa pang paraan para kumita ang Discord ay sa pamamagitan ng 10% na komisyon bilang bayad sa pamamahagi mula sa lahat ng larong ibinebenta sa pamamagitan ng mga beripikadong serbidor ng mga developer ng laro.^[93]

Pangkalahatang pagtanggap

Noong Enero 2016, iniulat ng Hammer & Chisel na ang Discord ay ginamit ng 3 milyong tao, na may paglago ng 1 milyon kada buwan, na umaabot sa 11 milyong user noong Hulyo ng taong iyon.^[16][94] Noong Disyembre 2016, iniulat ng kompanya na mayroon itong 25 milyong user sa buong mundo.^[72] Sa pagtatapos ng 2017, ang serbisyo ay nakakuha ng halos 90 milyong user, na may humigit-kumulang 1.5 milyong bagong user bawat linggo.^[95] Sa ikatlong anibersaryo ng serbisyo, sinabi ng Discord na mayroon itong 130 milyong natatanging rehistradong gumagamit.^[96][97] Napansin ng kompanya na habang ang karamihan sa mga serbidor nito ay ginagamit para sa mga layuning nauugnay sa paglalaro, isang maliit na bilang ang ginawa ng mga user para sa mga aktibidad na hindi naglalaro, tulad ng stock trading, fantasy football, at iba pang mga shared interest group.^[50]

Noong Mayo 2016, isang taon pagkatapos ng paglabas ng software, inilarawan ni Tom Marks, sumulat para sa PC Gamer, ang Discord bilang ang pinakamahusay na serbisyo ng VoIP na magagamit.^[13] Pinuri ng Lifehacker ang interface ng Discord, kadalian ng paggamit, at pagiging tugma sa plataporma.^[98]

Noong 2021, nagkaroon ng hindi bababa sa 350 ang Discord milyong rehistradong user sa buong web at mobile platform nito.^[99] Ginamit ito ng 56 milyong tao bawat buwan, na nagpapadala ng kabuuang 25 bilyong mensahe bawat buwan.^[100] Noong Hunyo 2020, iniulat ng kumpanya na mayroon itong 100 milyong aktibong user bawat buwan.^[25] Sa 2021, ang serbisyo ay may higit sa 140 milyong buwanang aktibong user.^[99]

Mga kritisismo

Cyberbullying

Nagkaroon ng mga problema ang Discord sa mga pagalit na pag-uugali at mapapang-abuso sa loob ng mga chat, kung saan ang ilang komunidad ng mga chat server ay "sinasalakay" o raided (ang pag-entra sa isang serbidor ng isang malaking bilang ng mga user) ng ibang mga komunidad. Kabilang dito ang pagbaha ng mga kontrobersyal na paksang nauugnay sa lahi, relihiyon, politika, at pornograpiya.^[101] Ipinahayag ng Discord na mayroon itong mga plano na magpatupad ng mga pagbabago na "aalis sa plataporma ng isyu".^[102]

Para mas maprotektahan ang mga user nito at ang mga serbisyo nito mula noong mga kaganapang ito, nagpatupad ang Discord ng trust at safety team para subaybayan ang mga serbidor at tumugon sa mga ulat. Kabilang dito ang pagharap sa panliligalig ng user, mga serbidor na lumalabag sa mga tuntunin ng serbisyo ng Discord, at pagprotekta sa mga server mula sa pagsalakay at pag-spam ng mga malisyosong user o bot . Bagama't hindi nila direktang sinusubaybayan ang mga mensahe, matutukoy ng trust and safety team ang malisyosong aktibidad mula sa mga pattern ng paggamit ng serbisyo at/o mga ulat na binuo ng user ^[103] at gumawa ng mga naaangkop na hakbang, kabilang ang mas detalyadong pagsisiyasat, upang harapin ang usapin. Plano ng serbisyo na palawakin ang team na ito habang patuloy silang nakakakuha ng mga bagong user.^[50][95]

Noong Enero 2018, iniulat ng The Daily Beast na nakakita ito ng ilang serbidor ng Discord na partikular na nakikibahagi sa pamamahagi ng revenge porn at pagpapa-facilitate ng real-world harassment sa mga biktima ng mga larawan at video na ito. Ang mga naturang aksyon ay labag sa mga tuntunin ng serbisyo ng Discord at ang Discord ay nagsara ng mga serbidor at pinagbawalan ang mga user na natukoy mula sa mga serbidor na ito.^[104]

Use by extremist users and groups

Ang Discord ay naging popular sa alt-right dahil sa pseudonymity at privacy na inaalok ng serbisyo ng Discord. Ang analyst na si Keegan Hankes mula sa Southern Poverty Law Center ay nagsabi, "Medyo hindi maiiwasan na maging pinuno sa [alt-right] na kilusang ito nang hindi nakikilahok sa Discord." ^[105][106] Noong unang bahagi ng 2017, sinabi ng chief executive officer na si Jason Citron na alam ng Discord ang mga grupong ito at ang kanilang mga server.^[107] Sinabi ni Citron na ang mga server na makikitang nagsasagawa ng mga ilegal na aktibidad o mga paglabag sa mga tuntunin ng serbisyo ay isasara, ngunit hindi magbubunyag ng anumang mga halimbawa.^[108]

Kasunod ng mga marahas na kaganapan na naganap sa panahon ng Unite the Right rally sa Charlottesville, Virginia, noong ika-12 ng Agosto 2017, nalaman na ginamit ang Discord upang magplano at mag-organisa ng white nationalist rally. Kasama dito ang paglahok nina Richard Spencer at Andrew Anglin, mga matataas na pigura sa kilusan.^[105] Tumugon ang Discord sa pamamagitan ng pagsasara ng mga server na sumusuporta sa alt-right at far-right, at pagbabawal sa mga user na lumahok.^[109] Kinondena ng mga ehekutibo ng Discord ang "white supremacy" at "neo-Nazism", at sinabi na ang mga grupong ito ay "hindi malugod na tinatanggap sa Discord".^[105] Nakipagtulungan ang Discord sa Southern Poverty Law Center upang matukoy ang mga mapoot na grupo gamit ang Discord at ipagbawal ang mga grupong iyon sa serbisyo.^[110] Simula noon, ilang neo-Nazi at alt-right na server ang isinara ng Discord, kabilang ang mga pinamamahalaan ng neo-Nazi terrorist group na Atomwaffen Division, Nordic Resistance Movement, Iron March, at European Domas.^[111]

Noong Marso 2019, inilathala ng media collective Unicorn Riot ang mga nilalaman ng isang Discord server na ginagamit ng ilang miyembro ng white nationalist group na Identity Evropa na mga miyembro din ng United States Armed Forces .^[112] Nag-publish na ang Unicorn Riot ng mga listahan ng miyembro at nilalaman ng ilang dosenang server na konektado sa alt-right, white supremacist, at iba pang naturang kilusan.

Noong Enero 2021, dalawang araw pagkatapos ng pag-atake sa Kapitolyo ng US, tinanggal ng Discord ang pro- Donald Trump server na The Donald, "dahil sa lantarang koneksyon nito sa isang online na forum na ginamit upang mag-udyok ng karahasan, magplano ng armadong insureksyon sa Estados Unidos, at magpakalat ng nakakapinsala maling impormasyon na may kaugnayan sa 2020 US election fraud", habang tinatanggihan na ang server ay may anumang direktang koneksyon sa pag-atake sa gusali ng Kapitolyo . Ang server ay ginamit ng mga dating miyembro ng r/The_Donald subreddit, na tinanggal ng Reddit ilang buwan na ang nakalipas.^[113]

Noong Enero 2022, iniulat ng British anti- disinformation organization Logically na ang pagtanggi sa Holocaust, neo-Nazism at iba pang anyo ng mapoot na salita ay umuunlad sa mga grupong Discord at Telegram para sa website ng Aleman na Disclose.tv .^[114][115]

Noong Mayo 2022, pinangalanan si Payton S. Gendron bilang suspek sa isang mass shooting na hinimok ng lahi sa Buffalo, New York, na ikinamatay ng sampung tao. Naiulat na ginamit ni Gendron ang isang pribadong server ng Discord bilang isang talaarawan sa loob ng ilang linggo habang naghahanda siya para sa pag-atake. Humigit-kumulang 30 minuto bago ang pagbaril, ilang mga gumagamit ang inimbitahan ni Gendron upang tingnan ang server at basahin ang mga mensahe. Ang mga mensahe ay nai-publish sa ibang pagkakataon sa 4chan . Sinabi ng Discord sa press na ang server ay tinanggal ng mga moderator ilang sandali matapos ang shooting.^[116] Ang opisina ng abogado ng estado ng New York ay nag-anunsyo ng pagsisiyasat sa Discord kasama ng iba pang mga online na serbisyo pagkatapos ng pamamaril upang matukoy kung nagsagawa sila ng sapat na mga hakbang upang pigilan ang naturang content na mai-broadcast sa kanilang mga serbisyo, kung saan sinabi ng Discord na susundin nila.^[117]

Iba pang nilalaman

Ang Discord ay binabalitaang nagkaroon ng mga problema sa sekswal na pagsasamantala sa mga bata at mga mas batang tinedyer sa plataporma nito.^[41]

Noong Hulyo 2018, in-update ng Discord ang mga tuntunin ng serbisyo nito para ipagbawal ang iginuhit na pornograpiya na may mga menor de edad na paksa.^[118] Ang ilang mga users ng Discord ay binatikos ang mga kawani ng pagmo-modera sa piling pagpapahintulot sa nilalamang "cub", o menor de edad na pornograpikong furry na sining, sa ilalim ng parehong mga alituntunin. Sinabi ng staff na ang "cub porn" ay hiwalay sa lolicon at shotacon, na "allowable basta ito ay na-tag nang maayos".^[118] Pagkatapos ng maraming reklamo mula sa komunidad, binago ng Discord ang mga alituntunin ng komunidad nito noong Pebrero 2019 para isama ang "mga di-humanoid na hayop at mitolohikal na nilalang hangga't mukhang silang menor de edad" sa listahan nito ng mga hindi pinapayagang kategorya, bilang karagdagan sa pag-anunsyo ng pana-panahong mga ulat sa transparensiya para sa mas mahusay pakikipagkomunika sa mga users.^[119]

Noong Enero 27, 2021, sinuspende ng Discord ang serbidor na r/WallStreetBets sa panahon ng GameStop short squeeze, dahil sa "mapoot at mapanakit na nilalaman," na nakita ng mga user na pinagtatalunan.^[120] Pagkaraan ng isang araw, pinayagan ng Discord na gumawa ng isa pang server at nagsimulang tumulong sa pagmo-modera dito.^[121]