Shangri-La Hotels and Resorts

perusahaan asal Tiongkok

Shangri-La Hotels and Resorts (Hanzi: 香格里拉酒店) adalah entitas dagang dari Shangri-La International Hotel Management Limited,[1] sebuah perusahaan multinasional asal Hong Kong yang didirikan oleh Robert Kuok pada tahun 1971. Shangri-La memiliki lebih dari 100 hotel mewah dan sanggraloka dengan total lebih dari 40.000 kamar di Afrika, Asia, Eropa, Timur Tengah, Amerika Utara, dan Australia. Shangri-La berkantor pusat di Kerry Centre (嘉里中心), Teluk Quarry.[1]

Shangri-La Hotels and Resorts
Perusahaan publik
Kode emiten
IndustriPerhotelan
Didirikan1971 (1971)
Kantor
pusat
Wilayah operasi
Seluruh dunia
PemilikKerry Properties
Situs webwww.shangri-la.com
Shangri-La International Hotel Management Limited
Hanzi tradisional: 香格里拉國際飯店管理有限公司
Hanzi sederhana: 香格里拉国际饭店管理有限公司
Shangri-La Hotels and Resorts
Hanzi: 香格里拉酒店

Shangri-La memiliki 5 merek yang masing-masing menyasar pangsa pasar berbeda, yakni Shangri-La Hotels, Shangri-La Resorts, Traders Hotels, Kerry Hotels, dan Hotel Jen.[2][3] Per tahun 2024, Shangri-La mengelola 106 properti di seluruh dunia.[4]

Sejarah

Shangri-La Fijian Resort

Sejarah Shangri-La Hotels and Resorts dimulai dari Shangri-La Singapore, sebuah hotel di Singapura yang dibuka pada tahun 1971.[5] Dikelola oleh Westin Hotels and Resorts dan dimiliki oleh Kuok Group, nama hotel ini terinspirasi dari tempat mistis Shangri-La, yang disebutkan dalam novel Lost Horizon karya James Hilton.[6] Pada tahun 1979, Shangri-La International Hotel Management Limited didirikan untuk mengelola hotel-hotel Kuok Group dengan merek Shangri-La. Pada tahun 1984, perusahaan ini mengambil alih pengelolaan Shangri-La Singapore dari Westin, namun mereka baru dapat mengambil alih keseluruhan hotel-hotel Shangri-La per tahun 1991.[7]

Anak perusahaan

Shangri-La Circle

Shangri-La Circle, sebelumnya bernama Golden Circle, merupakan program loyalitas Shangri-La Hotels & Resorts. Diluncurkan pada tahun 1997, program ini membolehkan pengguna untuk mengakumulasi poin saat menginap di hotel-hotel Shangri-La. Poin-poin tersebut dapat ditukarkan untuk diskon tarif hotel atau penerbangan maskapai yang bekerja sama dengan Shangri-La, seperti Singapore Airlines. Sesuai dengan tingkatan, pengguna juga mendapatkan berbagai keuntungan, seperti sarapan gratis, peningkatan tipe kamar saat check-in, waktu check-in lebih awal atau check-out lebih longgar, dan pengingkatan jumlah poin yang didapatkan.[12]

Terdapat empat tingkatan dalam program Shangri-La Circle, yaitu:

  • Gold: Tingkat dasar keanggotan.
  • Jade: Diperoleh setelah menginap selama 20 malam atau mengakumulasikan 6.000 poin.
  • Diamond: Diperoleh setelah menginap selama 50 malam atau mengakumulasikan 15.000 poin.
  • Polaris: Diperoleh melalui undangan dari CEO Shangri-La Hotels and Resorts.

Shangri-La di Indonesia

Shangri-La Hotels and Resorts mengelola 2 hotel di Indonesia per tahun 2024.

No.NamaAlamatProvinsiTahun Buka
1Shangri-La JakartaJl. Jenderal Sudirman No.Kav.1, Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta PusatJakarta1994[13]
2Shangri-La SurabayaJl. Mayjen Sungkono No.120, Pakis, Sawahan, SurabayaJawa Timur1995[14]

Selain properti-properti diatas, Shangri-La sempat mengelola Bali Dynasty Resort di Kuta, Bali antara tahun 1990 dan 1999, ketika hotel melepaskan diri dan bergabung dengan Prime Plaza Hotels and Resorts.[15] Pada tahun 2019, Shangri-La mengumumkan kembalinya mereka ke Bali dengan pembangunan hotel di Nusa Dua, awalnya dengan target peresmian di tahun yang sama. Setelah 5 tahun mangkrak, pembangunan hotel dilanjutkan pada tahun 2023.[14]

Referensi

Pranala luar