Вікіпедія:Деструктивна поведінка
Цю сторінку запропоновано включити до довідкової системи Вікіпедії як правило чи настанову. Наразі все, що написано на цій сторінці, не є чинним правилом або настановою Вікіпедії. Проєкт може перебувати у стадії розробки, обговорення або отримання підтримки спільноти для ухвалення, а також може бути відхилений. |
Двома словами: Редактори з деструктивною поведінкою можуть отримати тривале чи безстрокове блокування або персональне обмеження. |
Правила і настанови | |||
---|---|---|---|
Ключові правила вмісту Вікіпедії | |||
Решта правил вмісту Вікіпедії | |||
Поведінкові настанови | |||
| |||
Настанови вмісту | |||
Настанови редагування | |||
| |||
Настанови стилю | |||
Етика Вікіпедії | |||
Загальні запитання і відповіді | |||
Авторське право | |||
Вирішення конфлікту | |||
Реєстрація, облаштування та пошук інформації | |||
Редагування | |||
Деструктивна поведінка, або деструктивні редагування — патерн поведінки (а оскільки поведінка у вікіпедії проявляється в редагуваннях — то й патерн редагування), який може проявлятися протягом тривалого часу в редагуваннях однієї, декількох, чи й багатьох сторінок, та який перешкоджає прогресу в розвитку якоїсь окремої сторінки, чи й усієї енциклопедії. Деструктивна поведінка — це не вандалізм, хоч вандалізм і є деструктивним. Кожен випадок треба розглядати окремо, завжди беручи до уваги те, чи дії певного користувача порушують правила і настанови Вікіпедії. Якщо якийсь редактор розцінює чиїсь редагування як вандалізм, хоча ознак вандалізму вони не мають, такий редактор може завдавати шкоди енциклопедії, оскільки такі дії відчужують та виштовхують з проєкту потенційних редакторів.
Деструктивність поведінки не завжди свідчить про злі наміри. Редактори можуть проявляти ознаки деструктивності випадково — скажімо, коли не розуміють, як правильно здійснювати ті чи інші редагування, або тому, що їм бракує соціальних навичок чи компетенції, необхідних для роботи в колективі. Проте, той факт, що деструктивні редагування робляться з добрими намірами, жодним чином не змінює того факту, що вони завдають шкоди Вікіпедії.
Резюме
Своїм успіхом Вікіпедія значною мірою завдячує своїй відкритості. Однак саме ця її відкритість іноді притягує до неї людей, які намагаються зловживати сайтом для проштовхування якоїсь окремої точки зору, публікації оригінальних досліджень, захисту чиїхось інтересів, чи самореклами. І хоча висвітлення значущих точок зору за умови їх перевірності за допомогою надійних джерел і вітаються у Вікіпедії (навіть коли йдеться про точку зору меншості), а конструктивні редактори час від часу роблять помилки, все ж іноді трапляється, що якийсь окремий редактор продукує довготривалі проблеми, наполегливо редагуючи якусь одну чи декілька сторінок, додаючи до них інформацію, яку не можна перевірити в надійних джерелах, або ж наполягає на тому, аби надати надмірної ваги якійсь маргінальній точці зору.
Загалом, деструктивні редактори завдають Вікіпедії шкоди через погіршення її надійності як довідкового ресурсу, а також через вичерпування терпіння продуктивних редакторів, які можуть покинути проєкт у фрустрації, у той час як деструктивний редактор, залишившись безкарним, продовжить свою деструктивну діяльність.
Дуже важливо розпізнавати патерни деструктивної поведінки. Наша настанова щодо воєн редагувань уже містить твердження про те, що одна дія, сама по собі, може й не вважатися порушенням, але коли вона є однією з цілої серії таких дій, то разом вони вже формують певний патерн поведінки, який уже свідчить про наявність порушення. Деструктивні редагування не обов'язково відбуватимуться всі протягом якогось короткого періоду часу, а також не обов'язково полягатимуть у повторенні однієї й тієї ж дії знову й знову. Тим не менш, серія редагувань із плином часу може сформувати певну закономірність — патерн поведінки, який завдаватиме Вікіпедії значної шкоди.
Деструктивні редактори можуть робити спроби надати своїм редагуванням вигляду продуктивних, але їхня поведінка відрізнятиметься від поведінки продуктивних редакторів характерними рисами. Коли не вдається вирішити якийсь конфлікт шляхом обговорення, але вдається виробити консенсус безсторонніх редакторів завдяки залученню більшої частини спільноти (скажімо, через запити на третю сторону чи обговорення в Кнайпі), продовження деструктивних редагувань може стати підставою для тимчасового блокування, а також може призвести до якоїсь серйознішої дисциплінарної дії через процес розв'язання конфліктів. В екстремальних випадках такими діями може стати безстрокове персональне обмеження на певні простори назв (чи статті), або й прогресивне чи безстрокове блокування користувача за рішенням Арбітражного комітету чи згідно з консенсусом адміністраторів.
Якщо деструктивні редактори формально дотримуються правила трьох відкотів, цей факт не слід трактувати як аргумент проти накладення санкцій на деструктивних редакторів згідно з тим правилом. Як зазначено в тому правилі, «Користувачі, що системно порушують настанову Вікіпедія:Війна редагувань, можуть бути заблоковані навіть до третього відкоту.» Так само редакторам варто брати до уваги, що правило трьох відкотів не варто порушувати навіть тим, хто намагається скасувати деструктивні редагування, за винятком очевидного вандалізму. Слід зазначити, однак, що хоча вандалізм завжди є деструктивним, деструктивні редагування необов'язково є вандалізмом; продуктивним редакторам краще дотримуватися процедури, описаної нижче, аніж порушувати правило трьох відкотів.
Спроби уникнути виявлення
Деструктивні редактори іноді докладають зусиль, аби уникнути дисциплінарних дій щодо них, і вдаються до таких хитрощів:
- Їхні редагування відбуваються протягом тривалого періоду часу, але таким чином, що жодну окрему дію не можна однозначно охарактеризувати як деструктивну, однак загальний патерн поведінки таким є.
- Їхні редагування відбуваються переважно в просторі обговорень; така деструктивна поведінка може не завдавати шкоди конкретній статті напряму, але нерідко заважає іншим редакторам досягти консенсусу щодо того, як таку статтю, чи іншу сторінку, можна було б покращити.
- Їхні коментарі можуть уникати безпосередніх порушень етикету, оскільки редактори утримуються від будь-яких очевидних персональних випадів, та все ж помітним є їх негативний вплив на рівень ввічливості та взаємоповаги в редагуваннях та обговореннях.
- Їхні редагування обмежені до невеликої кількості сторінок, за якими спостерігає дуже мало людей.
- Альтернативно, їхні редагування можуть здійснюватися у великій кількості статей на різні теми, аби зменшити ймовірність того, що якийсь досвідчений користувач спостерігатиме за достатньою їх кількістю, щоб помітити негативну закономірність у їхніх редагуваннях та обґрунтовано ідентифікувати поведінку таких користувачів як деструктивну.
Тим не менш, такі деструктивні редагування порушують правила й загальні принципи Вікіпедії.
Ознаки деструктивної поведінки
Ця настанова стосується кричущих, очевидних та неодноразових порушень фундаментальних правил Вікіпедії, а не якихось тонких питань, щодо яких розсудливі люди можуть мати різне бачення.
Редактори з деструктивною поведінкою — це редактори, які демонструють ознаки на кшталт таких:
- Є тенденційними: протягом тривалого періоду часу, ігноруючи обґрунтовані заперечення від інших редакторів, продовжують редагувати статтю чи групу статей у намаганні привести їх у відповідність до бажаної точки зору. Тенденційні редагування можуть полягати не лише в додаванні матеріалу; деякі тенденційні редактори вдаються також і до деструктивних вилучень чужого тексту. Одним із прикладів такого є наполегливе вилучення надійних джерел, доданих іншими редакторами.
- Не можуть задовольнити вимоги перевірності; не можуть навести джерела інформації, наводять неенциклопедичні джерела, неправильно трактують надійні джерела, або пишуть оригінальні дослідження.
- Вдаються до зловживань шаблонами впорядкування; додають невиправдані надрядкові запити {{джерело}} до статей там, де позначений такими шаблонами текст уже має надійне джерело інформації, використовують такі шаблони для того, аби створити враження, наче підтверджений джерелами вміст статті є сумнівним.
- Не беруть участі у виробленні консенсусу:
- а. неодноразово ігнорують запитання від інших користувачів або їхні прохання пояснити ті чи інші редагування або скасування;
- б. неодноразово ігнорують пояснення, які інші редактори надають до своїх редагувань.
- Відкидають чи ігнорують думку спільноти: чинять опір модерації та/або запитам на коментар, продовжуючи редагувати в намаганні добитися свого, незважаючи на консенсусну незгоду незаангажованих редакторів.
На додачу до цього, такі редактори можуть:
- Організувати кампанію, що має на меті прогнати продуктивних дописувачів: діяти всупереч таким політикам та настановам, як Вікіпедія:Етикет, Вікіпедія:Неприпустимість образ, погроз і агресії, Вікіпедія:Право власності на статті, вдаватися до ляльководства та інших подібних речей на низькому, малопомітному рівні, який може й не вичерпати терпіння спільноти загалом, але внаслідок такої діяльності зростає ймовірність того, що терпець увірветься в якихось окремих, конструктивних та поміркованих редакторів.
Ілюстрування точки зору
Коли когось збиває з пантелику те, яким чином застосовується певне правило чи настанова, може виникнути спокуса дискредитувати таке правило чи якесь його трактування шляхом позірно послідовного його застосування. Іноді це роблять просто для доведення своєї точки зору в якійсь окремій суперечці. В інших випадках хтось може намагатись примушувати інших до застосування непопулярного способу виконання цього правила з метою домогтися, власне, зміни такого правила.
Така тактика справляє надзвичайно руйнівний вплив на Вікіпедію. Якщо Вам здається, що певне правило є проблемним, то найкращим місцем для висловлення Ваших міркувань буде сторінка обговорення такого правила. Якщо ж Ви просто не згодні з чиїмись діями в якійсь статті, обговоріть це на сторінці обговорення статті чи на інших відповідних для цього сторінках. Але в жодному разі не вдавайтесь до дій, які завдають шкоди проєкту.
Зверніть увагу, що для того, щоб проілюструвати певну точку зору, немає необхідності вдаватися до дій, які завдають шкоди Вікіпедії.