رسوایی دادههای فیس بوک-کمبریج آنالیتیکا
در دهه ۲۰۱۰، اطلاعات شخصی میلیونها کاربر فیسبوک بدون رضایت آنها توسط شرکت مشاوره بریتانیایی کمبریج آنالیتیکا جمعآوری شد، که عمدتاً برای کمپین تبلیغات سیاسی استفاده میشد.[۱]
این دادهها از طریق اپلیکیشنی به نام «این زندگی دیجیتالی شماست» که توسط محقق علوم داده، الکساندر کوگان و شرکت او که در سال ۲۰۱۳ تأسیس شده، جمعآوری شده بود.[۲] این برنامه شامل مجموعهای از سوالات برای ایجاد پروفایلهای روانشناختی روی کاربران بود و اطلاعات شخصی دوستان فیسبوک کاربران را از طریق پلتفرم اوپن گراف فیسبوک جمعآوری میکرد.[۲] این اپلیکیشن اطلاعات ۸۷ میلیون پروفایل فیس بوک را جمعآوری کرده بود.[۲] کمبریج آنالیتیکا از دادهها برای ارائه کمکهای تحلیلی به کمپینهای ریاستجمهوری تد کروز و دونالد ترامپ در سال ۲۰۱۶ استفاده کرد.[۳][۴] کمبریج آنالیتیکا همچنین بهطور گسترده به دخالت در همهپرسی برگزیت متهم شد، اگرچه تحقیقات رسمی تشخیص داد که این شرکت «فراتر از برخی تحقیقات اولیه» درگیر نبوده و «هیچ نقض قابل توجهی» صورت نگرفتهاست.[۵][۶]
اطلاعات مربوط به سوء استفاده از دادهها در سال ۲۰۱۸ توسط کریستوفر ویلی، کارمند سابق کمبریج آنالیتیکا، در مصاحبه با گاردین و نیویورک تایمز فاش شد.[۷] در پاسخ، فیس بوک به خاطر نقش خود در جمعآوری دادهها عذرخواهی کرد و مارک زاکربرگ، مدیرعامل آن، در مقابل کنگره شهادت داد.[۷] در ژوئیه ۲۰۱۹، اعلام شد که فیس بوک به دلیل نقض حریم خصوصی، قرار است ۵ میلیارد دلار توسط کمیسیون تجارت فدرال جریمه شود.[۸] در اکتبر ۲۰۱۹، فیسبوک موافقت کرد که به دلیل قرار دادن اطلاعات کاربران خود در معرض «خطر جدی آسیب»، جریمه ۵۰۰۰۰۰ پوندی به دفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا بپردازد.[۹] در می ۲۰۱۸، کمبریج آنالیتیکا برای فصل ۷ ورشکستگی اعلام کرد.[۱۰]
آژانسهای تبلیغاتی چندین سال است که اشکال مختلفی از تستهای روانشناختی را اجرا میکنند و فیسبوک نیز فناوری مشابهی را در سال ۲۰۱۲ به ثبت رسانده بود.[۱۱] با این وجود، صراحت کمبریج آنالیتیکا در مورد روشها و جهت دهی مشتریانش - از جمله کمپین ترک رأی ترامپ و بریتانیا - چالشهای هدفگیری روانی را که محققان نسبت به آن هشدار دادهاند، به آگاهی عمومی رساند.[۱۱] این رسوایی باعث افزایش علاقه عمومی به حریم خصوصی و نفوذ رسانههای اجتماعی بر سیاست شد. جنبش آنلاین #DeleteFacebook در توییتر ترند شد.[۱۲] برادران روسو در حال تولید فیلمی دربارهٔ این رسوایی هستند که پل بتانی در آن نقش آفرینی میکند.[۱۳]