Star Alliance
Star Alliance (tiếng Anh của "Liên minh Ngôi sao") là liên minh lớn nhất trong 3 liên minh giữa các công ty hàng không trên toàn thế giới. Hai liên minh khác là Oneworld và SkyTeam. Star Alliance được thành lập ngày 14.5.1997 bởi các công ty Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines (SAS), Thai Airways International, United Airlines với mục đích hợp tác chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau trong lãnh vực hàng không dân sự. Star Alliance hiện có 28 hội viên với tổng số 4.338 máy bay chở hành khách. Các chuyến bay của Star Alliance tới 1.269 phi trường của 193 nước.
| Star Alliance | |
|---|---|
 | |
| Tổ chức | |
| Trụ sở chính | Frankfurt am Main, Đức[1] |
| Thành viên chủ chốt | Mark Schwab, CEO[2] Calin Rovinescu, Chairman |
| Thành lập | ngày 14 tháng 5 năm 1997 |
| Thành viên đầy đủ | 26 |
| Thành viên không bỏ phiếu | 39 affiliates, 1 pending |
| Khẩu hiệu | Together. Better. Connected. |
| Hoạt động | |
| Kích cỡ đội bay | 5.033 |
| Các sân bay đến | 1.294 |
| Các quốc gia đến | 193[3] |
| Số hành khách hàng năm (triệu) | 762 |
| Kilômét hành khách có doanh thu (RPK) (tỷ) | 1.739 |
| Website | staralliance.com |
Các hãng hàng không thành viên
.jpg)
Thành viên và các công ty con thành viên
| Hãng thành viên | Tham gia | Hãng con thành viên | |
|---|---|---|---|
 Aegean Airlines | 30 tháng 6 năm 2010 | Olympic Air | |
 Air Canada[A] | 14 tháng 5 năm 1997 | Air Canada Express[B][D] Air Canada rouge | |
 Air China | 12 tháng 12 năm 2007 | ||
 Air India | 11 tháng 7 năm 2014 [4] | Air India Regional[B][E] Air India Express Alliance Air | |
 Air New Zealand | 3 tháng 5 năm 1999 | Air New Zealand Link[B][F] | |
 All Nippon Airways | 15 tháng 10 năm 1999 | Air Japan ANA Wings | |
 Asiana Airlines | 28 tháng 3 năm 2003 | Air Seoul Air Busan | |
 Austrian Airlines | 26 tháng 3 năm 2000 | ||
 Avianca | 21 tháng 6 năm 2012 |  Avianca Costa Rica  Avianca Ecuador  Avianca El Salvador  Avianca Guatemala  Avianca Honduras  Avianca Nicaragua | |
 Brussels Airlines | 9 tháng 12 năm 2009 | ||
 Copa Airlines | 21 tháng 6 năm 2012 | Copa Airlines Colombia | |
 Croatia Airlines | 18 tháng 11 năm 2004 | ||
 EgyptAir | 11 tháng 7 năm 2008 | ||
 Ethiopian Airlines | 13 tháng 12 năm 2011 | ||
 EVA Air | 18 tháng 6 năm 2013 | Uni Air | |
 LOT Polish Airlines | 26 tháng 10 năm 2003 | ||
 Lufthansa[A] | 14 tháng 5 năm 1997 | Air Dolomiti Lufthansa CityLine | |
  Scandinavian Airlines[A] | 14 tháng 5 năm 1997 |  Scandinavian Airlines Ireland | |
| Shenzhen Airlines | 29 tháng 11 năm 2012 | ||
 Singapore Airlines | 1 tháng 4 năm 2000 | ||
 South African Airways | 10 tháng 4 năm 2006 | Mango | |
 Swiss International Air Lines | 1 tháng 4 năm 2006 | ||
 TAP Portugal | 14 tháng 3 năm 2005 | TAP Express | |
 Thai Airways[A] | 14 tháng 5 năm 1997 | Thai Smile | |
 Turkish Airlines | 1 tháng 4 năm 2008 | Anadolu Jet | |
 United Airlines[A] | 14 tháng 5 năm 1997 | United Express[B][H] |
A Thành viên sáng lập.
B Airlines operating under the Air Canada Express, Air New Zealand Link, Lufthansa Regional, Tyrolean Airways và United Express brands are not members of Star Alliance. However, flights are operated on behalf of the respective member airlines, carry their designator code and are Star Alliance flights.
C Các thành viên của Lufthansa Regional đều được sở hữu bởi Deutsche Lufthansa AG.
D Các chuyến bay của Air Canada Express[5][6] được vận hành bởi Air Georgian, EVAS Air, Jazz Aviation, Sky Regional Airlines
E Các chuyến bay của Air India Regional được vận hành bởi Alliance Air
F Các chuyến bay của Air New Zealand Link được vận hành bởi Air Nelson, Eagle Airways, Mount Cook Airline
G Các chuyến bay của Lufthansa Regional được vận hành bởi Air Dolomiti, Eurowings, Lufthansa CityLine
H Các chuyến bay của United Express được vận hành bởi Cape Air, CommutAir, ExpressJet Airlines, GoJet Airlines, Mesa Airlines, Republic Airlines, Shuttle America, SkyWest Airlines, và Trans States Airlines
Thành viên trong tương lai
Tính đến tháng 5 năm 2015, số lượng thành viên mới của liên minh vẫn không ngừng gia tăng.
Thành viên liên kết trong tương lai
| Thành viên liên kết trong tương lai | Tham gia | Là hãng con của | ||
|---|---|---|---|---|
 Avianca Brazil | Avianca |
Các hãng hàng không thành viên cũ
Thành viên cũ và các công ty con thành viên
| Hãng thành viên cũ | Tham gia | Rời khỏi | Hãng con | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
 Adria Airways | 18 tháng 11 năm 2004 | 30 tháng 9 năm 2019 | Phá sản vào ngày 30/9/2019 | |
 Ansett Australia | 3 tháng 5 năm 1999 | 12 tháng 9 năm 2001 | Aeropelican Air Services Hazelton Airlines Kendell Airlines Skywest Airlines | Phá sản vào ngày 12/9/2001 |
 Blue1 | 3 tháng 11 năm 2004 | 1 tháng 11 năm 2012 | Rời liên minh ngày 1 tháng 11 năm 2012 sau khi trở thành hãng con của SAS (Scandinavian Airlines) | |
 British Midland International | 1 tháng 7 năm 2000 | 20 tháng 4 năm 2012 | BMI regional Bmibaby | Rời liên minh vào ngày 20/4/2012 sau đó sáp nhập với International Airlines Group. IAG được thành lập bởi sự hợp nhất British Airways và Iberia, 2 hãng này đều là thành viên của Oneworld; BMI đã sáp nhạp với British Airways vào ngày 27/10/2012 |
| Continental Airlines | 27 tháng 10 năm 2009 | 3 tháng 3 năm 2012 | Continental Connection Continental Express  Continental Micronesia | Sáp nhập vào United Airlines (3 tháng 3 năm 2012) |
 Mexicana | 1 tháng 7 năm 2000 | 31 tháng 3 năm 2004 | Aerocaribe | Rời liên minh vào năm 2004 sau khi tách khỏi United Airlines, và trở thành hãng con của American Airlines, và tham gia Oneworld ngày 10/11/2009. Phá sản ngày 28 tháng 8 năm 2010 |
| Shanghai Airlines | 12 tháng 12 năm 2007 | 31 tháng 10 năm 2010 | China United Airlines | Rời liên minh ngày 31 tháng 10 năm 2010 sau khi sáp nhập vào China Eastern Airlines, một thành viên của SkyTeam |
 Spanair | 1 tháng 5 năm 2003 | 27 tháng 1 năm 2012 | AeBal | Phá sản ngày 27 tháng 1 năm 2012 |
| TACA Airlines | 21 tháng 6 năm 2012 | 27 tháng 5 năm 2013 | TACA Regional operated by: Aviateca La Costeña Sansa Airlines | Sáp nhập vào Avianca ngày 27 tháng 5 năm 2013. Đổi tên thành Avianca El Salvador |
| TAM Airlines | 13 tháng 5 năm 2010 | 30 tháng 3 năm 2014 |  TAM Paraguay | Rời liên minh ngày 30 tháng 3 năm 2014 vì sáp nhập với LAN Airlines, một thành viên của, a Oneworld member |
| US Airways | 4 tháng 5 năm 2004 | 30 tháng 3 năm 2014 | US Airways Express US Airways Shuttle | Rời liên minh ngày 30 tháng 3 năm 2014 vì sáp nhập với American Airlines, một thành viên của Oneworld |
| Varig | 22 tháng 10 năm 1997 | 31 tháng 1 năm 2007 | Nordeste Rio Sul  PLUNA | Ngừng hoạt động vào ngày 20 tháng 6 năm 2006 |
Hãng thành viên liên kết cũ
| Hãng thành viên liên kết cũ | Tham gia | Rời khỏi | Là hãng con của | Ghi chú | |
|---|---|---|---|---|---|
| Adria Airways Switzerland | Adria Airways | ||||
| Air Canada Tango | Air Canada | Air Canada Tango đã giải thể và hiện nay thuộc Air Canada | |||
| Air Nova | |||||
| Air Ontario | |||||
| Air Next | All Nippon Airways | ||||
| Air Nippon | |||||
| Air Nelson | Air New Zealand | ||||
| Blue1 | Scandinavian Airlines | ||||
| Centralwings | LOT Polish Airlines | ||||
 Cyprus
| Turkish Airlines | ||||
 Korongo Airlines | Brussels Airlines | ||||
| Lauda Air | Austrian Airlines | Lauda Air được Austrian Airlines mua lại. | |||
 Lufthansa Italia | Lufthansa | ||||
| Mount Cook Airline | Air New Zealand | ||||
| United Shuttle | United Airlines | United Shuttle tạm dừng hoạt động sau đó sáp nhập với United Airlines | |||
| Swiss Private Aviation | Swiss International Air Lines | ||||
 Avianca Peru | Avianca | bankrupt mua lại Đại dịch COVID-19 | |||
| Tyrolean Airways | Austrian Airlines | Tyrolean Airways hiện nay là công ty con của Austrian Airlines | |||
| TED Airlines | United Airlines | ||||
| Zip Airlines[8] | Air Canada |
Phòng chờ
Chương trình khách hàng của Star Alliance Gold, hành khách có thể vào bất kỳ phòng chờ nào có biểu tượng Star Alliance Gold ở cửa ra vào trước chuyến bay do hãng hàng không thuộc thành viên Star Alliance khai thác. Hành khách nếu không thuộc hạng thẻ Vàng mà bay Hạng Nhất hoặc Thương Gia bay quốc tế vẫn được quyền sử dụng.Phòng chờ được đặt tại các sân bay: Sân bay quốc tế Ministro Pistarini (Buenos Aires), Sân bay quốc tế Los Angeles, Sân bay quốc tế Chubu, Sân bay Paris-Charles-de-Gaulle, Sân bay quốc tế Rio de Janeiro-Galeão và Sân bay quốc tế São Paulo-Guarulhos (Brasil), Sân bay quốc tế Leonardo da Vinci (Ý), Sân bay Amsterdam Schiphol (Hà Lan)
Dịch vụ khách hàng
Premium
Gồm 2 hạng thẻ (Silver và Gold) dựa trên trạng thái hoặc đánh giá của khách hàng trong chương trình khách hàng thường xuyên.
Silver
Khách hàng sử dụng hạng thẻ Silver cho việc đặt chỗ ưu tiên và thời gian chờ ở sân bay.
Gold
Các quyền lợi của hạng thẻ Gold như được đặt chỗ ưu tiên, làm thủ tục và soi chiếu an ninh; thêm 20 kg hành lý ký gửi (hoặc thêm một kiện, nếu quy định về kiện áp dụng), quyền vào các phòng chờ Star Alliance Gold được chỉ định vào ngày và địa điểm khởi hành khi xuất trình thẻ lên máy bay. Một số hãng hàng không cung cấp chỗ ngồi ưu tiên (ghế ở lối ra hoặc khu vực đặc biệt của máy bay); đảm bảo chỗ ngồi trên các chuyến bay đã đặt đầy đủ, tùy thuộc vào mã hạng đặt chỗ và thời hạn thông báo, nâng cấp miễn phí dưới dạng voucher, chứng chỉ hoặc nâng hạng tự động khi làm thủ tục.