ビジネス会話力検定

当検定試験は、実務現場における適切な会話（ビジネス会話）の技能を測定することを目的としている。
受験資格は特に設けていないが、主に就職活動中の大学生の面接試験対策や、入社間もない新入社員への基礎研修を目的に実施される事が多い。

試験は電話上で実施される（携帯電話も可）ため、試験会場は存在しない。
試験の流れは各級以下の通りとなる。

1. 受験申込完了後、受験者の自宅に受験票が送付されるので、受験用電話番号に電話をかける。
2. 自動音声案内に従い、受験票の記載内容を入力する。
3. 自動音声の課題に対し、口頭で適切な回答を行う。
4. 回答は全て音声データとして保存され、全国就職活動支援協会にて採点が行われる。
5. 合格基準に達した場合、資格認定となり、合格証書および認定カードが自宅に送付される。

各級ごとの出題内容は以下の通りとなる。

一般部門

質問数は全12問、所要時間は15分となる。

上級部門

質問数は全15問、所要時間は20分となる。

電話受験という特性上、電波状態が良好な場所を確保する必要がある。

試験対策用の参考書として、以下の書籍がある。

• 「ビジネス会話力検定 公式テキスト」（石井典子、日本能率協会マネジメントセンター、2010年） ISBN 978-4820746232

• 財団法人 全日本情報学習振興協会
• 一般財団法人 個人情報保護士会

• 一般財団法人 全国就職活動支援協会
• ビジネス会話力検定 試験案内