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Skytrax

Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司，是Inflight Research Services的附屬公司，大部份股權則由利氏家族擁有[1][來源請求]，其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過分析旅客問卷，排行並決定最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食的航空公司[2]。除了上述的意見調查以外，Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區，讓旅客分享其飛行經驗，以供其他旅客參考。另外，他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查，每年一度評選年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。然而在2012年時，英國廣告標準局 (The UK Advertisement Standard Authority) 認定Skytrax並未依其宣稱的方式來驗證意見的真偽，Skytrax的公信力因此受到質疑。

Skytrax
成立1989年 编辑维基数据
總部 英国
网站www.airlinequality.com

獎項

年度全球最佳航空公司獎

年次第一名第二名第三名
2001[3][4] 阿聯酋航空 新加坡航空 國泰航空
2002[5] 阿聯酋航空 國泰航空 新加坡航空
2003[6] 國泰航空 [7] 阿聯酋航空 新加坡航空
2004[7] 新加坡航空 阿聯酋航空 國泰航空
2005[8] 國泰航空 澳洲航空 阿聯酋航空
2006[9] 英國航空 澳洲航空 國泰航空
2007[10] 新加坡航空 泰國國際航空 國泰航空
2008[11] 新加坡航空 國泰航空 澳洲航空
2009[12] 國泰航空 新加坡航空 韓亞航空
2010[13] 韓亞航空 新加坡航空 卡塔爾航空
2011[14] 卡塔爾航空 新加坡航空 韓亞航空
2012[15] 卡塔爾航空 韓亞航空 新加坡航空
2013[16] 阿聯酋航空 卡塔爾航空 新加坡航空
2014[17] 國泰航空 卡塔爾航空 新加坡航空
2015[18] 卡塔爾航空 新加坡航空 國泰航空
2016[19] 阿聯酋航空 卡塔爾航空 新加坡航空
2017[20] 卡塔爾航空 新加坡航空 全日空
2018[21] 新加坡航空 卡塔爾航空 全日空
2019[22] 卡塔爾航空 新加坡航空 全日空
2020由於COVID-19大流行取消
2021[23] 卡塔爾航空 新加坡航空 全日空
2022[24] 卡塔爾航空 新加坡航空 阿聯酋航空
2023[25] 新加坡航空 卡塔爾航空 全日空

年度全球最佳機場獎

年份第一名第二名第三名
1998 吉隆坡国际机场[26]沒有沒有
1999 阿姆斯特丹史基浦機場[27]沒有沒有
2000 新加坡樟宜機場[27]沒有沒有
2001[28] 香港國際機場 吉隆坡國際機場 新加坡樟宜機場
2002[29] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 悉尼機場
2003[30] 香港國際機場[27] 新加坡樟宜機場 杜拜國際機場
2004[31] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 阿姆斯特丹史基浦機場
2005[32] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 仁川國際機場
2006[33] 新加坡樟宜機場 [27] 香港國際機場 慕尼黑機場
2007[34] 香港國際機場 仁川國際機場 新加坡樟宜機場
2008[35] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 仁川國際機場
2009[36] 仁川國際機場 香港國際機場 新加坡樟宜機場
2010[37] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 香港國際機場
2011[38] 香港國際機場 新加坡樟宜機場 仁川國際機場
2012[39] 仁川國際機場 新加坡樟宜機場 香港國際機場
2013[40] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 阿姆斯特丹史基浦機場
2014[41] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 慕尼黑機場
2015[42] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 慕尼黑機場
2016[43] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 慕尼黑機場
2017[43] 新加坡樟宜機場 東京國際機場 仁川國際機場
2018[42] 新加坡樟宜機場 仁川國際機場 東京國際機場
2019[42] 新加坡樟宜機場 東京國際機場 仁川國際機場
2020[44] 新加坡樟宜機場 東京國際機場 哈马德国际机场
2021[45] 哈马德国际机场 東京國際機場 新加坡樟宜機場
2022[46] 哈马德国际机场 東京國際機場 新加坡樟宜機場
2023[47] 新加坡樟宜機場 哈马德国际机场 東京國際機場
獲得年度全球最佳機場獎第一名次數機場
排名機場次數年份
1 新加坡樟宜機場122000, 2006, 2010, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2023
2 香港國際機場82001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2007, 2008, 2011
3 仁川國際機場22009, 2012
4 哈馬德國際機場22021, 2022
5 吉隆坡国际机场11998
6 阿姆斯特丹史基浦機場11999

航空公司排名

五星级航空公司

Skytrax目前僅對排名前十名的五星級航空公司進行認證。[48][49][50][51][52][53][54][55]

航空聯盟年次
全日本空輸星空聯盟2013至今
韓亞航空星空聯盟2007至今
國泰航空寰宇一家2001–2002, 2004, 2006至今
長榮航空星空聯盟2016至今
加魯達印尼航空天合聯盟2014至今
海南航空无2010至今
日本航空寰宇一家2018至今
大韓航空天合聯盟2020至今
卡達航空寰宇一家2006至今
新加坡航空星空聯盟2001–2002, 2004, 2006至今

前五星级航空公司

航空聯盟年次
澳洲安捷航空星空聯盟2001–2002
英國航空寰宇一家2001
阿聯酋航空无2001
阿提哈德航空无2016–2019
翠鳥航空无2008–2010
漢莎航空星空聯盟2017–2022[56]
馬來西亞航空寰宇一家2001, 2005–2013

全球最佳機場服務

年次第一名第二名第三名
2013[57] 全日本空輸 韓亞航空 大韓航空
2014[57] 全日本空輸 長榮航空 泰國航空
2015[57] 全日本空輸 長榮航空 加魯達印尼航空
2016[57] 全日本空輸 長榮航空 泰國航空
2017[57] 全日本空輸 長榮航空 泰國航空
2018[57] 長榮航空 全日本空輸 國泰航空
2020由於COVID-19大流行取消
2021由於COVID-19大流行取消
2022[57] 全日本空輸 新加坡航空 日本航空
2023[57] 全日本空輸 日本航空 韓亞航空

全球最佳機上娛樂

年次第一名第二名第三名
2013[57] 阿聯酋航空 新加坡航空 國泰航空
2014[57] 阿聯酋航空 新加坡航空 土耳其航空
2015[57] 阿聯酋航空 卡達航空 新加坡航空
2016[57] 阿聯酋航空 新加坡航空 卡達航空
2017[57] 阿聯酋航空 卡達航空 新加坡航空
2018[57] 阿聯酋航空 新加坡航空 卡達航空
2019[57] 阿聯酋航空 卡達航空 新加坡航空
2020由於COVID-19大流行取消
2021由於COVID-19大流行取消
2022[57] 阿聯酋航空 聯合航空 卡達航空
2023[57] 國泰航空 阿聯酋航空 卡達航空

全球最整潔航空公司

年次第一名第二名第三名
2013[57] 全日本空輸 韓亞航空 大韓航空
2014[57] 韓亞航空 全日本空輸 新加坡航空
2015[57] 長榮航空 新加坡航空 全日本空輸
2016[57] 國泰航空 長榮航空 全日本空輸
2017[57] 長榮航空 全日本空輸 日本航空
2018[57] 全日本空輸 長榮航空 韓亞航空
2019[57] 長榮航空 日本航空 全日本空輸
2020[57] 新加坡航空 韓亞航空 全日本空輸
2021由於COVID-19大流行取消
2022[57] 全日本空輸 新加坡航空 日本航空
2023[57] 全日本空輸 韓亞航空 卡達航空

全球最佳區域性航空公司（短程航班）

年次第一名第二名第三名
2013[57] 國泰港龍（前稱港龍航空） 愛琴海航空 曼谷航空
2014[57] 曼谷航空 國泰港龍（前稱港龍航空） 愛琴海航空
2015[57] 國泰港龍（前稱港龍航空） 曼谷航空 愛琴海航空
2016[57] 曼谷航空 國泰港龍（前稱港龍航空） 香港航空
2017[3] 曼谷航空 香港航空 國泰港龍（前稱港龍航空）
2018[58] 曼谷航空 國泰港龍（前稱港龍航空） 阿拉斯加航空
2019[3] 曼谷航空 國泰港龍（前稱港龍航空） 捷藍航空
2020由於COVID-19大流行取消
2021由於COVID-19大流行取消
2022[3] 曼谷航空 愛琴海航空 西捷航空
2023[3] 曼谷航空 愛琴海航空 星宇航空

全球最佳航空聯盟

年次第一名第二名第三名
2013[57]寰宇一家星空聯盟天合聯盟
2014[57]寰宇一家星空聯盟天合聯盟
2015[57]寰宇一家星空聯盟天合聯盟
2016[57]星空聯盟寰宇一家天合聯盟
2017[59]星空聯盟寰宇一家天合聯盟
2018[60]星空聯盟寰宇一家天合聯盟
2019[61]星空聯盟寰宇一家天合聯盟
2020[62]由於COVID-19大流行取消
2021[63]寰宇一家星空聯盟天合聯盟
2022[64]星空聯盟天合聯盟寰宇一家
2023[65]星空聯盟天合聯盟寰宇一家

機場排名

五星级機場

截至2023年4月，Skytrax 共給予下列17座機場五星級評價。[66]

國家機場
 阿塞拜疆蓋達爾·阿利耶夫國際機場
 巴林巴林国际机场
 中华人民共和国成都天府国际机场
 中华人民共和国海口美兰国际机场
 中华人民共和国上海虹桥国际机场
 中华人民共和国深圳宝安国际机场
 香港香港國際機場
 厄瓜多尔蘇克雷元帥國際機場
 德國慕尼黑國際機場
 義大利羅馬-菲烏米奇諾機場
 日本中部國際機場
 日本東京國際機場
 阿曼塞拉萊機場
 卡塔尔哈馬德國際機場
 俄羅斯普拉托夫國際機場（英语：Platov International Airport）
 新加坡新加坡樟宜機場
 韩国仁川國際機場
 土耳其伊斯坦堡機場
 美國威廉·佩特斯·霍比机场

全球最佳機場

排名
(2023)[67]		機場排名
(2022)[68]		排名
(2021)[69]
1  新加坡 新加坡樟宜機場33
2  卡塔尔 哈馬德國際機場11
3  日本 東京國際機場22
4  韩国 仁川國際機場54
5  法國 巴黎戴高樂機場615
6  土耳其 伊斯坦堡機場817
7  德國 慕尼黑國際機場76
8  瑞士 蘇黎世機場97
9  日本 新東京國際機場45
10  西班牙 阿道弗·蘇亞雷斯馬德里-巴拉哈斯機場16沒有

全球最整潔機場

排名
(2023)[70]		機場排名
(2022)[71]
1  日本 東京國際機場1
2  新加坡 新加坡樟宜機場2
3  卡塔尔 哈馬德國際機場3
4  日本 中部國際機場沒有
5  日本 新東京國際機場5
6  香港 香港國際機場8
7  韩国 仁川國際機場4
8  芬兰 赫爾辛基機場沒有
9  瑞士 蘇黎世機場9
10  丹麥 哥本哈根機場沒有

SkyTrax於2020年為機場增加了對抗COVID-19大流行獎項。[72][73]

全球最佳機場航廈

排名
(2020)[74]		機場航廈排名
(2019)[75]
1  韩国 仁川國際機場 - 第2航廈不適用
2  新加坡 新加坡樟宜機場 - 第三航廈2
3  英国 希斯洛機場 - 第二航廈4
4  法國 巴黎戴高樂機場 - 第2航廈不適用
5  英国 希斯洛機場 - 第五航廈1
6  德國 慕尼黑國際機場 - 2號航廈3
7  新加坡 新加坡樟宜機場 - 第四航廈6
8  日本 東京國際機場 - 3號航廈7
9  中国 廣州白雲國際機場 - 第二航廈9
10  西班牙 阿道弗·蘇亞雷斯馬德里-巴拉哈斯機場 - 第4航廈9

全球最佳機場接駁

排名
(2020)[76]		機場排名
(2019)[77]
1  韩国 仁川國際機場1
2  新加坡 新加坡樟宜機場2
3  卡塔尔 哈馬德國際機場5
4  日本 東京國際機場4
5  日本 新東京國際機場7
6  香港 香港國際機場3
7  荷蘭 阿姆斯特丹史基浦機場10
8  德國 慕尼黑國際機場6
9  瑞士 蘇黎世機場9
10  德國 法蘭克福機場8

参考资料

外部連結

取自“https:https://www.search.com.vn/wiki/index.php?lang=zh&q=Skytrax&oldid=82415470”
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