Skytrax

Una delle classifiche più importanti è quella riguardante il "seat pitch", cioè lo spazio tra i sedili. Skytrax ha scoperto che, indipendentemente dal tipo di aereo, la comodità può variare anche di molto.Le compagnie dove si sta più larghi sono quelle del golfo persico e del medioriente (prime fra tutte Emirates e Qatar Airways), mentre il minimo è toccato da quelle "low cost" (Spirit Airlines, Ryanair ed easyJet).^{[senza fonte]}

A questo aspetto dei viaggi aerei Skytrax dedica una propria divisione, la FlatSeats.com, esclusivamente dedicata ai sedili e alla comodità sugli aerei.

Le compagnie aeree analizzate vengono classificate in base a diversi parametri e poi classificate mediante un voto globale indicato con delle stelle: da un minimo di 0 (scadente) a un massimo di 5 stelle (qualità eccellente).Le società che hanno la massima votazione sono: ANA, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, EVA Air, Garuda Indonesia, Hainan Airlines, Japan Airlines, Korean Air, Lufthansa, Qatar Airways e Singapore Airlines^[1]. La compagnia con la peggiore votazione è la Air Koryo.^{[senza fonte]}

Oltre a pubblicare queste graduatorie, Skytrax ha un forum online dove i viaggiatori possono lasciare opinioni e commenti e assegnare voti relativi alla qualità dei servizi offerti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti.

Compagnie aeree dell'anno

Aeroporto dell'anno

• Wikimedia Commons contiene immagini o altri file su Skytrax

• (EN) Sito ufficiale, su airlinequality.com.
• (EN) Sito ufficiale, su skytraxratings.com.
• Skytrax (canale), su YouTube.
• (EN) Sondaggio dei passeggeri sulle compagnie aeree, su worldairlinesurvey.com.
• (EN) Sondaggio dei passeggeri sugli aeroporti, su skytraxsurveys.com.

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