Chatbot

program som simulerer samtaler med mennesker

En chatbot, også kalt samtalerobot[1] er en bot som kan chatte. Sagt på en annen måte er det et stykke programvare som enten kan hjelpe i noen bestemte situasjoner, eller eventuelt simpelthen underholde en person.

En spansk chatbot.

Chatboter blir brukt til kundeservice, sortering og videresending av forespørsler, informasjonsinnhenting og lignende.[2]

Referanser

Eksterne lenker